Google Sheets permet aux utilisateurs de collaborer sur une seule feuille de calcul sans avoir besoin de sauvegarder quoi que ce soit. Toutes les modifications sont enregistrées en temps réel. Cependant, de nombreux utilisateurs se plaignent de ne pas pouvoir profiter de cette fonctionnalité principale et de ce point de vente. Plusieurs utilisateurs se plaignent que Google Sheets ne leur permet pas de taper ou d’éditer des documents.
Cela signifie que vous ne pouvez pas collaborer avec les membres de votre équipe, et tout le processus devient fastidieux et prend du temps. Il peut y avoir de nombreuses raisons derrière cette erreur. Nous avons découvert quelques solutions qui peuvent vous aider à résoudre ce problème.
Commençons.
1.Étapes de base
Ce sont des étapes simples qui peuvent vous aider à résoudre certains bugs et erreurs courants que vous pourriez rencontrer lors de l’utilisation de Sheets. Rafraîchissez la page pour recharger le fichier et réessayez. Fermez le navigateur et relancez-le. Je ne vois pas en quoi redémarrer l’ordinateur peut aider, sauf à libérer des ressources système, mais cela vaut la peine d’essayer.
2.Solution rapide
Une façon rapide de contourner ce problème est d’utiliser l’application Sheets sur votre smartphone ou tablette. Cela vous permettra non seulement de travailler sur le fichier et d’accomplir votre travail, mais aussi de déterminer où se situe le problème. Par exemple, si vous pouvez taper ou éditer dans Sheets dans l’application mobile mais pas dans le navigateur, alors vous devez résoudre le problème dans le navigateur.
Essayez différentes plates-formes (Android, iOS, web) et différents navigateurs (Chrome, Firefox, Brave) pour voir ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas. Passez à la solution #8 pour apprendre comment vider le cache et les données pour résoudre le problème à la fois dans le navigateur et l’application mobile.
3. Copiez vers un nouveau fichier Sheets
Une autre solution rapide consiste à copier le contenu du fichier dans un nouveau fichier Sheets. Tapez simplement « sheets.new » dans la barre d’adresse d’un nouvel onglet du navigateur pour créer un nouveau fichier et essayez de copier-coller le contenu. Les autorisations définiront totalement si vous rencontrez la même erreur ou non. Vérifiez si cela fonctionne pour vous.
4. Travail hors ligne
Avez-vous une connexion Internet stable ? Vous pouvez essayer une connexion Wi-Fi différente ou un hotspot mobile. Si vous n’avez pas accès à Internet, il y a deux choses que vous devez faire. Tout d’abord, téléchargez et installez l’extension Google Docs Offline pour les navigateurs basés sur Chromium. Ensuite, activez l’option « Travailler hors connexion » pour Sheets dans les paramètres du navigateur. Votre travail sera enregistré sur votre compte Google lorsque votre ordinateur se reconnectera à Internet. Pouvez-vous taper et éditer dans Sheets en mode hors ligne ?
Télécharger Google Docs hors ligne
5. Compte Google
Vous devez vous connecter avec votre compte Google avant de pouvoir éditer ou taper dans Google Sheets. Bien sûr, nous avons souvent tendance à ouvrir des feuilles avec des comptes de domaine différents, et cela devrait fonctionner s’ils font partie de la famille G Suite.
Cliquez sur le bouton « Affichage uniquement » et vous verrez un message qui vous demande spécifiquement de vous connecter avec un compte Google. Faites-le, rafraîchissez la page, puis vérifiez à nouveau si vous pouvez éditer ou taper dans Google Sheets.
6. Autorisation pour afficher ou éditer
Le fait que vous puissiez uniquement afficher, commenter ou éditer un fichier Sheets dépend également des autorisations d’accès qui vous sont accordées. Habituellement, ce sont le créateur du document Sheets qui fournit ces autorisations. Il est possible que vous soyez en mode « lecture seule » ou que vous puissiez uniquement commenter le fichier, mais pas le modifier et apporter des modifications.
C’est une autre raison pour laquelle Sheets ne vous permet pas de taper ou d’éditer. Envoyez un e-mail à l’administrateur/créateur et demandez l’accès en modification. Alternativement, vous pouvez cliquer sur le bouton « Affichage uniquement » et envoyer une demande d’autorisation de modification.
7. Conflits d’extensions
J’utilise quelques extensions qui m’aident dans mon travail et d’autres activités de navigation. Parfois, certaines extensions peuvent causer des conflits. Ouvrez le fichier Sheets en mode Incognito et vérifiez si vous pouvez taper ou éditer dedans. Si oui, vous devez désactiver toutes les extensions/compléments et les réactiver un par un pour trouver le coupable.
Vous pouvez également activer la moitié des extensions à la fois. Vous saurez alors si le conflit est dû à quelle moitié et répéter le processus (8 > 4 > 2 > 1) jusqu’à ce qu’il ne vous en reste qu’une. Obtenez un gestionnaire d’extensions pour vos extensions, cela vous facilitera grandement la vie.
8. Problème de cache et de données
Les données de l’application et les fichiers en cache peuvent être responsables de l’erreur. Cela vaut pour le web et l’application mobile de Sheets. Les étapes peuvent varier légèrement en fonction du navigateur ou de la marque et du modèle de votre téléphone.
Voici les étapes pour le navigateur. Ouvrez les paramètres et sous Paramètres avancés ou Paramètres supplémentaires, vous trouverez la rubrique Confidentialité et sécurité. Cliquez ici sur Supprimer les données de navigation.
Sélectionnez les options « Cookies et autres données de site » et « Images et fichiers en cache » sous l’onglet Avancé. Vous pouvez également choisir la plage de temps pour choisir entre jours, semaines et plus. Notez que cette opération vous déconnectera de tous les sites et services ouverts dans le navigateur. Veillez donc à tout enregistrer avant de continuer.
Connectez-vous à nouveau avec votre compte Google et ouvrez le fichier Sheets. Est-ce que Sheets vous laisse maintenant taper ou éditer ?
Voici les étapes pour les téléphones Android. Ouvrez les paramètres et allez dans Applications > Gérer les applications > Application Sheets.
Appuyez sur Effacer les données et sélectionnez les deux options une par une. Connectez-vous à nouveau et vérifiez si vous pouvez taper ou éditer dans Sheets.
Conclusion
Les temps difficiles appellent à des mesures difficiles. Google Sheets a bien vieilli et fonctionne très bien jusqu’à ce qu’il ne fonctionne plus. Les solutions mentionnées ci-dessus sont assez faciles à suivre et devraient avoir fonctionné. Si vous avez trouvé un autre moyen de résoudre l’erreur de saisie et d’édition de Sheets, partagez-le avec nous dans les commentaires ci-dessous.
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N.B :Cet article a été rédigé pour bolamarketing.com.
