Lorsqu’il s’agit de définir des objectifs et des résultats clés (OKR) pour votre entreprise, pas besoin d’être une entreprise géante de la Silicon Valley. Peu importe la taille de votre organisation, les OKR peuvent vous aider à aligner vos objectifs, motiver votre équipe et maintenir tout le monde sur la même longueur d’onde. Chez bolamarketing.com, nous avons créé un modèle gratuit d’OKR à utiliser dans Google Sheets, et nous allons vous donner quelques astuces pour vous aider à bien les établir.
Objectifs : les jalons vers la réalisation des objectifs
Les objectifs ne sont pas la même chose que les buts. Vous pouvez voir un but comme une destination, et les objectifs comme la feuille de route que vous devez suivre pour atteindre ce but. Les objectifs sont les éléments constitutifs de la réalisation des buts.
Pour définir des objectifs SMART :
- S – Spécifique
- M – Mesurable
- A – Atteignable
- R – Réaliste
- T – Limité dans le temps
En choisissant des objectifs SMART et en les partageant avec votre équipe ou votre organisation, vous évitez toute confusion potentielle. Vous devez prendre en compte tous les objectifs de haut niveau de l’organisation et chaque objectif doit être assigné à une personne ou une équipe responsable. De plus, il est préférable d’avoir autant de détails que possible lors de la définition des tâches afin de ne rien oublier, repousser ou confier à la mauvaise personne.
Une approche descendante pour définir les objectifs
En tant que meilleure pratique, nous vous recommandons d’adopter une approche descendante lors de la définition des objectifs. Commencez par définir les objectifs de l’ensemble de l’entreprise, puis répartissez les responsabilités par département, suivies des individus.
N’oubliez pas que la collaboration est essentielle et que vous constaterez peut-être qu’il est préférable de faire travailler des personnes de différents départements sur le même objectif. Lors de l’attribution des objectifs aux employés, il est important d’obtenir leur adhésion. Ainsi, nous ne vous recommandons pas de dicter les tâches et les résultats à vos employés.
Au lieu de cela, demandez à chaque membre de votre équipe d’adopter une partie réalisable du projet par consensus. En impliquant tout le monde dans le processus d’établissement des objectifs, vous favoriserez un sentiment d’appropriation du travail individuel, ainsi qu’un sentiment de cohésion et de communauté vers l’objectif final.
À noter
Les OKR sont conçus pour la gestion des employés plutôt que pour l’évaluation des employés. Ils ne sont donc normalement pas utilisés pour déterminer la rémunération ou les promotions, bien qu’ils puissent être pris en compte lors des évaluations de performance.
Les experts recommandent de limiter le nombre d’objectifs entre trois et cinq – les OKR sont conçus pour vous aider à vous concentrer sur les priorités. Il ne s’agit pas de suivre chaque tâche que vous effectuez.
Pour commencer dès maintenant à mettre en pratique ces conseils, vous pouvez utiliser notre modèle gratuit d’OKR dans Google Sheets disponible sur Crawlan.com. Ne perdez pas de temps et commencez à aligner vos objectifs dès aujourd’hui !
Maintenant que vous avez les outils et les conseils nécessaires, lancez-vous et découvrez comment les OKR peuvent transformer votre entreprise !
