Nếu bạn đang sử dụng Google Drive để lưu trữ dữ liệu quan trọng và sao lưu, có thể bạn đã gặp phải vấn đề truy cập bị từ chối trên Google Drive. Lỗi này thường xảy ra do các vấn đề kỹ thuật liên quan đến lưu trữ của Google Drive, tài khoản Google Drive của bạn, các tiện ích mở rộng gây trở ngại cho hoạt động bình thường của Google Drive, kết nối Internet của bạn hoặc dữ liệu bị hỏng. Tất cả những nguyên nhân này có thể dẫn đến việc truy cập bị từ chối trên Google Drive. Trong bài viết này, chúng tôi sẽ giúp bạn xác định các nguyên nhân gây trở ngại cho hoạt động bình thường của Google Drive và tìm ra một giải pháp nhanh chóng để khắc phục.
Tổng quan về Google Drive
Google Drive cung cấp dịch vụ lưu trữ đám mây, cho phép bạn lưu trữ dữ liệu trên không gian lưu trữ trực tuyến dưới dạng tài liệu, phương tiện truyền thông, tệp tin, thư mục, hệ thống tệp, hình ảnh, v.v. Ngoài ra, nó cung cấp các tính năng như Google Documents, bảng tính trực tuyến, slide, tệp tin dựa trên đám mây, hệ thống tệp, sao lưu và đồng bộ. Trên nền tảng lưu trữ này, bạn được cung cấp 15 GB dung lượng lưu trữ miễn phí để giảm tải cho máy tính và thiết bị di động của bạn.
Mặc dù Google Drive là một nền tảng lưu trữ đám mây hàng đầu, nhưng nó vẫn gặp một số vấn đề. Một trong những lỗi này là lỗi “Truy cập bị từ chối trên Google Drive”. Giống như các lỗi khác, lỗi này với mã lỗi 403 thường xảy ra khi bạn cố gắng khởi chạy Google Drive trên máy tính của bạn.
Điều này làm cho việc truy cập dữ liệu được lưu trữ trên Google Drive trở nên khó khăn. Hơn nữa, tệp và thư mục của bạn có thể bị mất. Vậy câu hỏi đặt ra là: điều gì gây ra cái gọi là “truy cập bị từ chối vào ổ cứng của Google” này? Dưới đây là một số nguyên nhân được liệt kê.
Những nguyên nhân gây ra lỗi 403 trên Google Drive
- Kết nối Internet bị gián đoạn dẫn đến thông báo lỗi “Truy cập bị từ chối trên Google Drive”.
- Sử dụng nhiều tài khoản Google trên cùng một thiết bị cũng có thể góp phần vào lỗi.
- Các tệp và phân vùng bị hỏng trên Google Drive có thể gây ra lỗi này.
- Bạn có thể đã đăng xuất nhưng vẫn cố gắng truy cập vào dữ liệu của Google Drive.
- Bạn đã nhập thông tin đăng nhập sai khi đăng nhập vào tài khoản Google Drive của mình.
Giải pháp đơn giản nhất là đăng xuất khỏi tài khoản và đăng nhập lại vào tài khoản Google Drive của bạn. Nếu lỗi 403 được sửa chữa, bạn có thể tiếp tục. Nếu không, bạn có thể tiếp tục đọc để khám phá năm phương pháp khác giúp bạn khắc phục truy cập bị từ chối trên Google Drive.
Cách khắc phục lỗi truy cập bị từ chối trên Google Drive
Trong phần này, bạn có thể làm theo sáu phương pháp để khắc phục lỗi 403 trên Google Drive một cách từng bước. Hãy bắt đầu!
1. Kiểm tra tình trạng của Google Drive
Trước tiên, luôn luôn kiểm tra tình trạng của Google Drive. Nếu Google Drive không hoạt động, bạn sẽ không thể truy cập vào dữ liệu được lưu trữ trên đó. Điều này có thể dẫn đến thông báo lỗi “truy cập bị từ chối trên Google Drive”. Để kiểm tra tình trạng, chỉ cần truy cập vào bảng điều khiển G-Suite và xem xem tất cả các dịch vụ có sẵn có hoạt động không. Một dấu tích màu xanh lá cây sẽ đảm bảo rằng mọi thứ hoạt động bình thường, không có sự gián đoạn nào.
2. Thử một trình duyệt mới hoặc một thiết bị khác
Đôi khi, lỗi truy cập bị từ chối vào Google Drive liên quan đến một số thiết bị hoặc trình duyệt web cụ thể. Sử dụng các thiết bị hoặc trình duyệt khác nhau có thể giúp khắc phục lỗi này. Sử dụng Internet Explorer thay vì Chrome, hoặc sử dụng điện thoại hoặc máy tính bảng thay vì máy tính xách tay, có thể giải quyết vấn đề. Hãy thử đăng nhập vào tài khoản Google của bạn thông qua các thiết bị khác nhau sử dụng trình duyệt web khác nhau. Điều này chắc chắn sẽ giúp bạn.
3. Xóa cookies và bộ nhớ cache
Số lượng quá nhiều cookies và bộ nhớ cache trong trình duyệt cũng có thể gây rối trên thiết bị của bạn. Điều này có thể dẫn đến sự trì hoãn và làm trở ngại cho việc truy cập vào trang web mong muốn, như trường hợp bạn cố gắng truy cập vào Google Drive. Các cookies và bộ nhớ cache thừa không sẽ không cho phép bạn truy cập vào dữ liệu trên ổ đĩa cứng của bạn. Cách duy nhất để khắc phục lỗi này là thường xuyên xóa cookies và bộ nhớ cache hoặc làm trống chúng. Dưới đây là các bước thực hiện:
Bước 1: Mở trình duyệt của bạn và nhấp vào biểu tượng ba chấm ở phía trên bên phải màn hình.
Bước 2: Trong danh sách thả xuống, chọn tùy chọn “Công cụ bổ sung” và sau đó chọn tùy chọn “Xóa dữ liệu duyệt web”.
Bước 3: Trong danh sách thả xuống tiếp theo, chọn “Tất cả các khoảng thời gian”. Sau đó, bạn cần nhấp vào “Hình ảnh và tệp tin trong bộ nhớ cache” cũng như “Cookies và dữ liệu trang web khác”.
Bước 4: Cuối cùng, nhấp vào “Xóa dữ liệu”.
4. Sử dụng chế độ ẩn danh hoặc InPrivate
Đôi khi, cửa sổ trình duyệt thông thường không thể truy cập vào Google Drive và hiển thị lỗi. Điều này có thể do bộ nhớ cache hoặc các cookie thừa đang chạy trong nền. Để tránh vấn đề này, bạn có thể sử dụng chế độ ẩn danh hoặc InPrivate của trình duyệt. Dưới đây là các bước thực hiện:
Bước 1: Mở trình duyệt trên thiết bị của bạn và nhấp vào tùy chọn ba chấm ở góc trên bên phải.
Bước 2: Trong danh sách thả xuống, chọn tùy chọn “Mở trong cửa sổ duyệt riêng tư mới” hoặc “Mở trong cửa sổ InPrivate mới”.
Bước 3: Khi bạn đã ở trong chế độ Incognito hoặc InPrivate, truy cập vào Google Drive của bạn.
5. Tắt các tiện ích mở rộng Google
Một vấn đề khác liên quan đến trình duyệt gây ra sự truy cập không thể vào Google Drive liên quan đến các tiện ích mở rộng Google. Những tiện ích mở rộng này có thể gây nhiễu loạn cho hoạt động của Google Drive và ngăn chặn truy cập vào ổ cứng. Nếu những tiện ích mở rộng này là nguyên nhân chính, phương pháp duy nhất là tắt chúng để Google Drive hoạt động chính xác. Dưới đây là các bước thực hiện:
Bước 1: Mở trình duyệt và sao chép dán liên kết “chrome://extensions” vào thanh địa chỉ.
Bước 2: Điều này sẽ đưa bạn đến trang tiện ích mở rộng. Ở đây, bạn có thể bỏ chọn các tiện ích mở rộng hoặc xóa chúng bằng cách chọn tùy chọn “Thùng rác”.
6. Đăng xuất khỏi các tài khoản Google khác
Việc sử dụng nhiều tài khoản trên cùng một thiết bị cho Google Drive cũng có thể gây ra lỗi. Điều này có thể làm rối loạn hệ thống bằng cách yêu cầu xác định tài khoản nào được phép đăng nhập. Điều này dẫn đến lỗi quyền truy cập dẫn đến việc truy cập bị từ chối vào Google Drive. Vì vậy, nên đăng xuất tất cả các tài khoản Google khác trên thiết bị và đăng nhập lại chỉ với một tài khoản bạn muốn sử dụng.
Kết luận
Mặc dù Google Drive là một nền tảng lưu trữ đám mây hàng đầu cung cấp không gian lưu trữ rộng lớn để sao lưu tất cả dữ liệu quan trọng của bạn mà không làm tổn hại đến bảo mật, nhưng nó vẫn gặp một số lỗi. Đó có thể là các vấn đề liên quan đến trình duyệt, dữ liệu lưu trữ trên Google Drive, kết nối Internet bị lỗi hoặc các vấn đề kỹ thuật liên quan đến Google Drive. Tất cả những điều này dẫn đến lỗi “truy cập bị từ chối vào Google Drive”. Điều này làm cho việc truy cập ổ cứng hoặc dữ liệu được lưu trữ trên đó trở nên không thể, dẫn đến mất dữ liệu. Bài viết này đã giải thích tất cả các giải pháp nhanh chóng để khắc phục lỗi này để bạn có thể tiếp tục công việc với Google Drive một cách dễ dàng.
