Imagine bạn đang làm việc trên Google Drive và đột nhiên, mọi thứ bị đóng băng: trang web cần phải tải lại đi tải lại. Điều này cản trở công việc và thực sự làm bạn bực bội. Nếu bạn đang gặp vấn đề này, đừng lo lắng, chúng tôi ở đây để giúp bạn khắc phục sự cố hỏng của Google Drive.
Google Drive của tôi bị đóng băng!
Google Drive bị đóng băng sau một số tương tác với trang web. Điều này buộc tôi phải tải lại trang web liên tục, điều đó thật phiền phức khi tôi cố gắng làm việc. Tôi không biết liệu đây có phải là vấn đề của trình duyệt hay không, nhưng hy vọng rằng bạn có thể giúp tôi. Tôi muốn khắc phục sự cố hỏng của Google Drive này.
Tại sao Google Drive bị đóng băng liên tục?
Google Drive là một trong những dịch vụ lưu trữ và đồng bộ tệp phổ biến nhất trong những năm gần đây. Nó cho phép chuyển tệp từ ổ cứng vào đám mây để đảm bảo an toàn dữ liệu. Tuy nhiên, ngày càng có nhiều người báo cáo về các vấn đề với Google Drive, chẳng hạn như Google Docs bị đóng băng, chủ sở hữu của Google Drive biến mất, vv.
Hơn nữa, việc Google Drive bị đóng băng trong quá trình sử dụng đã trở thành vấn đề lớn nhất đối với nhiều người. Tại sao Google Docs lại bị đóng băng và đóng băng liên tục? Vấn đề này có thể do vấn đề về Internet, gián đoạn dịch vụ, cache quá mức trình duyệt, tệp cache của Google Drive, vv.
Nếu gần đây bạn đã thay Thay thế Backup and Sync bằng Drive for PC, bạn có thể thấy Google Drive thường xuyên bị đóng băng trên Windows 10, treo Windows Explorer hoặc thậm chí làm máy tính của bạn bị treo đình chỉ, làm công việc trở nên khó khăn.
Vậy, chúng ta có thể làm gì để khắc phục sự cố hỏng và đóng băng của Google Drive và Google Docs? Đọc tiếp để tìm hiểu giải pháp.
7 giải pháp để khắc phục sự cố hỏng hoặc đóng băng của Google Drive
Hãy thử 7 phương pháp sau đây, chúng đơn giản và là những giải pháp hiệu quả nhất để khắc phục sự cố hỏng của Google Drive.
Phương pháp 1. Xóa dữ liệu và bộ nhớ cache của trình duyệt
Trình duyệt lưu trữ bộ nhớ cache và tệp tạm web được tạo ra trong quá trình sử dụng, nhưng tích lũy quá nhiều dữ liệu này có thể làm cho trang web bị đóng băng.
- Truy cập vào Google Chrome trên máy tính của bạn.
- Nhấp vào ba chấm ở góc phải trên cùng, biểu thị biểu tượng “Thêm”. Chọn “Công cụ khác” và nhấp vào “Xóa dữ liệu duyệt web…”
- Trong tab “Cơ bản”, chọn “Tất cả” trong phạm vi thời gian.
- Chọn “Cookie và dữ liệu trang web khác” và “Hình ảnh và tệp đã lưu trữ”. Nhấp vào “XÓA DỮ LIỆU”.
- Sau khi hoạt động hoàn tất, khởi động lại trình duyệt và đăng nhập lại Google Drive.
Phương pháp 2. Cài đặt lại ứng dụng Google Drive
Nếu ứng dụng Google Drive gặp sự cố trên Android, iPhone, Mac hoặc Windows 10, bạn có thể thử khởi động lại chương trình. Đây là phương pháp phổ biến nhưng hiệu quả nhất.
Trên Windows 10:
- Đi đến Start > Control Panel > Uninstall a program trên desktop.
- Tiếp theo, tìm tùy chọn Google Drive và nhấp chuột phải vào nó. Sau đó, nhấp vào “Uninstall” và nó sẽ bị gỡ bỏ khỏi máy tính của bạn.
- Xóa tệp tạm thời và tệp đã lưu trữ của Google Drive theo đường dẫn sau:
- Vị trí tệp tạm thời: C:UsersyournameAppDataLocalTemp
- Vị trí tệp đã lưu trữ của Google Drive: C:UsersyournameAppDataLocalGoogleDriveFS
- Bây giờ, mở bất kỳ trình duyệt nào và truy cập vào trang web tải xuống Google Drive để tải xuống phiên bản mới nhất của phần mềm Google Drive. Cài đặt và khởi động nó một cách chính xác.
Trên Android:
- Mở ứng dụng Google Drive từ Google Play hoặc App Store.
- Nhấp vào “Gỡ cài đặt” để gỡ bỏ ứng dụng Google Drive khỏi điện thoại của bạn.
- Sau đó, hãy vào Google Play hoặc App Store, tìm kiếm Google Drive và cài đặt lại ứng dụng.
Phương pháp 3. Tắt tiện ích Google Drive
Một số người dùng đã cài đặt tiện ích Google Drive trong trình duyệt của họ để truy cập và chia sẻ tệp trên đám mây. Nhưng nếu tiện ích không hoạt động đúng cách, nó có thể dẫn đến Google Drive bị đóng băng trên Windows 10.
- Trên trình duyệt Chrome, nhấp vào biểu tượng “Thêm” ở góc phải trên cùng và đi đến “Cài đặt > Tiện ích mở rộng”. Bạn cũng có thể gõ “chrome://extensions/” vào thanh địa chỉ.
- Chọn “Gỡ” hoặc “Chuyển đổi” dưới tiện ích Google Drive để gỡ bỏ hoặc tắt nó.
Phương pháp 4. Kiểm tra kết nối Internet của bạn
Sự gián đoạn mạng hoặc tình trạng không ổn định cũng sẽ ảnh hưởng rất lớn đến việc sử dụng Google Drive. Chúng ta cần kiểm tra mạng đúng thời điểm và khắc phục các vấn đề liên quan.
- Nhấn các phím “Win + I” hoặc truy cập cửa sổ “Cài đặt” từ menu Start trên desktop.
- Chọn “Mạng và Internet”, nhấp vào “Trạng thái” trong thanh tác vụ bên trái để xem trạng thái mạng.
- Nếu mạng bị hỏng hoặc không ổn định, cuộn chuột để tìm “Khắc phục sự cố mạng”, nhấp chuột vào để xác nhận và khắc phục vấn đề.
Phương pháp 5. Cập nhật Google Chrome
Hầu hết các trang web sẽ ngừng hỗ trợ các phiên bản cũ sau khi trình duyệt được cập nhật. Nếu bạn vẫn đang sử dụng phiên bản cũ, có thể bạn sẽ không thể truy cập vào Google Drive một cách bình thường. Bạn có thể sử dụng phương pháp sau để tự cập nhật.
- Vào Chrome, nhấp vào biểu tượng “Thêm” ở góc phải trên cùng, tìm “Trợ giúp” và nhấp vào nó, sau đó chọn “Về Google Chrome”.
- Sau đó, trình duyệt sẽ tự động kiểm tra xem phiên bản bạn đang sử dụng có cần cập nhật hay không. Nếu có phiên bản mới hơn, nó sẽ bắt đầu tải xuống.
- Sau khi trình duyệt tự động tải xuống và cài đặt, hãy nhấp vào “Khởi động lại”. Sau khi khởi động lại Chrome, hãy thử đăng nhập vào Google Drive.
Phương pháp 6. Thử truy cập Google Drive trong chế độ duyệt web riêng tư
Việc sử dụng chế độ duyệt riêng tư của trình duyệt để truy cập trang web thường giúp chúng ta giải quyết nhiều vấn đề, bao gồm đóng băng Google Drive trên máy tính.
- Khởi chạy Google Chrome trên máy tính của bạn.
- Nhấp vào biểu tượng “Thêm” ở góc phải trên cùng, chọn “Cửa sổ duyệt riêng tư mới” và nhấp vào nó.
- Truy cập vào drive.google.com/drive, đăng nhập vào tài khoản Google của bạn và trình duyệt hoạt động một cách bình thường.
Phương pháp 7. Thử dùng dịch vụ đám mây khác thay vì Google Drive
Nếu bạn vẫn không thể khắc phục được sự cố đóng băng của Google Drive, bạn có thể xem xét sử dụng dịch vụ đám mây khác để nhận được sự trợ giúp, như OneDrive, Dropbox, v.v. Để chuyển đổi Google Drive sang OneDrive, Dropbox hoặc các đám mây khác, CBackup – dịch vụ sao lưu đám mây miễn phí – có thể là lựa chọn tốt nhất. Nó cho phép bạn di chuyển trực tiếp các tệp từ Google Drive sang các đám mây khác và thực hiện quá trình truyền tải chỉ trong vài phút.
Dưới đây là cách di chuyển Google Drive sang OneDrive thông qua CBackup:
- Đăng ký miễn phí trên CBackup và đăng nhập vào bảng điều khiển CBackup.
- Nhấp vào tab “Ổ của tôi” ở phía bên trái, nhấp vào “Thêm ổ” và chọn “Google Drive”, sau đó nhấp vào “Thêm”.
- Nhấp vào “Tác vụ đồng bộ hóa” > “Tác vụ mới” để tạo tác vụ di chuyển từ Google Drive sang OneDrive.
- Thêm Google Drive làm nguồn và OneDrive làm điểm đến.
- Nhấp vào nút “Bắt đầu đồng bộ hóa” để chuyển toàn bộ Google Drive sang OneDrive một cách nhanh chóng và dễ dàng.
Mẹo thêm cho các sự cố đóng băng của Google Drive
Khi Google Drive không hoạt động đúng, bạn không chỉ không thể truy cập vào tệp, mà bạn còn phải dành thời gian để khắc phục sự cố.
Nếu bạn cần gấp phải tải tệp lên Google Drive khi nó không hoạt động, thực tế là bạn có thể chuyển sang một dịch vụ thay thế Google Drive để đồng bộ và sao lưu tệp lên máy chủ đám mây. Chúng tôi đề xuất bạn nên sử dụng CBackup làm giải pháp để chuyển tệp đến Google Drive. Đây là một dịch vụ chuyên nghiệp để sao lưu và đồng bộ tệp trên đám mây giúp bạn bảo vệ khối lượng lớn nội dung trên đám mây.
Mẹo 1. Sao lưu và đồng bộ toàn bộ máy tính của bạn lên Google Drive
Bạn có thể sử dụng CBackup để sao lưu hoặc đồng bộ tệp lên các dịch vụ lưu trữ đám mây phổ biến miễn phí như Google Drive, OneDrive, Dropbox, v.v. Nó cũng hỗ trợ chuyển tệp từ máy tính Windows sang CBackup Cloud đám mây bảo mật. Hãy tìm hiểu cách đồng bộ hóa hoặc sao lưu máy tính xách tay lên Google Drive với CBackup trong phần tiếp theo.
- Tải xuống ứng dụng CBackup cho máy tính và đăng nhập.
- Truy cập vào “Lưu trữ” sau đó chọn “Google Drive” và nhấp vào “Cho phép ngay bây giờ”. Tiếp theo, làm theo hướng dẫn để cho phép CBackup truy cập vào tệp Google Drive của bạn.
- Vào tab “Đồng bộ hóa”, sau đó nhấp vào nút “Đồng bộ hóa máy tính với đám mây công cộng” để tạo tác vụ đồng bộ hóa máy tính.
Mẹo 2. Trước tiên, sao lưu các tệp Google Drive của bạn
CBackup cung cấp dịch vụ sao lưu đám mây chuyên nghiệp. Dù bạn ở trang web hoặc ứng dụng máy tính, ngay cả khi Google Drive của bạn không hoạt động, dữ liệu đã được sao lưu trên đám mây sẽ vẫn tồn tại. Bạn có thể sử dụng CBackup để sao lưu Google Drive lên đám mây khác trước. Điều này sẽ giúp bạn không phải lo lắng về việc mất dữ liệu khi Google Drive không thể mở tệp hoặc gặp lỗi. Bởi vì bạn đã có một bản sao lưu trong đám mây khác và bạn có thể truy cập đến tệp đã sao lưu từ bất kỳ đâu.
Dưới đây là cách sao lưu Google Drive lên Dropbox thông qua CBackup:
- Thêm Google Drive và Dropbox vào ứng dụng CBackup theo các bước ở trên.
- Nhấp vào “Sao lưu” ở phía trái, sau đó nhấp vào “Sao lưu từ đám mây sang đám mây” trong phần Sao lưu từ đám mây sang đám mây.
- Nhấp vào “Thêm nguồn” để thêm Google Drive, sau đó nhấp vào “Thêm đích” để chọn Dropbox làm điểm đến sao lưu.
- Nhấp vào “Bắt đầu sao lưu” để sao lưu Google Drive lên Dropbox.
Kết luận
Đó là cách khắc phục sự cố đóng băng hoặc hỏng của Google Drive. Bạn có thể thử các phương pháp này một cách tuần tự cho đến khi vấn đề của bạn được giải quyết. Tuy nhiên, việc giải quyết vấn đề này có thể mất nhiều thời gian và công sức, và Google Drive vẫn có thể gặp vấn đề sau đó. Vì vậy, bạn có thể sử dụng CBackup để sao lưu Google Drive lên đám mây khác trước để có thể truy cập dữ liệu bất cứ lúc nào. Hơn nữa, CBackup cho phép bạn có được thêm dung lượng lưu trữ miễn phí trên Google Drive bằng cách kết hợp.
Bây giờ, bạn đã biết cách khắc phục các vấn đề của Google Drive và có thể tiếp tục công việc một cách an tâm. Nếu bạn có câu hỏi hoặc quan tâm, hãy truy cập Crawlan.com để biết thêm thông tin và trợ giúp.
